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医疗机构医用耗材常见问题咨询答疑
信息来源:大发时时彩 发布时间: 2018-06-07 阅读次数:11441

1.问:医疗机构下错单了,订单价格填错了,怎么处理?

        答:若产品还未入库(且未过配送截止时间),医疗机构可以进行撤单操作。请到“撤单申请”页面点撤单,如下图所示:

qq20180607135242.jpg


若撤销企业还未处理的产品可直接撤销成功;若企业已处理,则提出撤单后需企业同意才可撤销成功。若产品已经入库,需医院在“退货申请”页面申请退货,再重新下单。

2.问:医疗机构需要退货,怎么处理?

        答:若产品已入库,医疗机构请到“退货申请”页面申请退货,如下图所示: 

qq20180607134844.jpg


先选择需要退货的产品,填写要退货的产品数量和退货理由,然后点【申请退货】按钮。

3.如何进行退货发票维护?

        答:退货发票维护操作步骤:[订单操作]菜单>[退货发票维护]页面。

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