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医用耗材企业常见问题咨询答疑
信息来源:大发时时彩 发布时间: 2018-06-07 阅读次数:12039

1.问:忘记耗材新平台密码,如何找回?

        答:可点击新平台登录下方“忘记密码”,重置后的密码将发至平台中登记的邮箱,若忘记邮箱,具体流程详见:“大发时时彩网站大发时时彩”-“服务指南”-“办事流程”-“密码重置申请流程”。

2.问:登陆新平台用户账号,为什么看到的“耗材基础库”或“耗材交易”模块是灰色的?

        答:请用机构账号登录新平台,仔细观看操作视频,按照操作视频设置部门账号和用户账号,并且把相关权限勾选好。

3.问:在系统中报名时,如何选择企业类型?

        答:企业类型包括投标企业、投标配送企业、配送企业。

⑴投标企业是指国产产品的生产企业或同集团公司的经营企业,以及进口、港澳台产品的国内一级代理企业,应具有生产许可证或经营许可证及厂家授权委托书;

⑵投标配送企业是指国产产品的生产企业或同集团公司的经营企业,以及进口、港澳台产品的国内一级代理企业,同时配送除本公司以外产品的企业。应具有生产许可证或经营许可证及厂家授权委托书,国产厂家同时具有经营许可证。

⑶配送企业是指直接经营销售产品至医疗机构的企业,应具有经营许可证。

4.问:配送企业现在可以报名吗?报名流程是怎样的?

        答:可以报名。企业网上注册(具体地址http://trade.zgyxcgw.cn:8000/com.hsnn.sso/login.html)---保存并提交---现场递交纸质材料(大发时时彩网站大发时时彩“服务指南”-“耗材采购”-“浙江省药械采购平台医用耗材配送企业资质材料编制要求”)---现场审核通过后发放用户名和密码。具体报名流程见:大发时时彩网站大发时时彩“服务指南”-“耗材采购”-“医用耗材配送企业报名申请流程”。

5.问:投标企业和投标配送企业什么时候可以报名?报名流程是怎样的?

        答:一、报名时间为每月11日至13日(如遇休息日顺延)

二、报名流程分两种形式进行:

(一)已有用户名和密码的企业报名程序:登陆耗材基础库---企业添加产品---已添加产品---保存并提交(搜索不到注册证的---去添加注册证---等待注册证审核---审核通过以后再重新去已添加产品完善信息)---现场递交纸质材料(详见“服务指南”-“耗材采购”-“大发时时彩定期开放浙江省医用耗材基础库报名的通知”)---等待产品审核及审核结果的信息公示通知。

(二)无用户名和密码的新企业报名程序:企业注册---保存并提交---等待审核---注册状态查询审核进度---审核不通过---根据不通过的原因修改并再次提交---等待审核---审核通过---使用该用户名和密码登陆耗材基础库---企业添加产品---已添加产品---保存并提交---现场递交纸质材料(详见“服务指南”-“耗材采购”-“大发时时彩定期开放浙江省医用耗材基础库报名的通知”)---等待产品审核及审核结果的信息公示通知。

6.问:企业注册的时候显示企业已存在如何处理?

        答:有两种情况。

第一种,企业已注册成功,可以在“企业注册信息查询”(http://trade.zgyxcgw.cn:8061/stdCompany/toCompanyRegisterStatusList.html)中查询。若忘记登录密码,可以新平台登录下方的“忘记密码”。

第二种,刚申请注册,但是因某种原因没完成注册,可以在“注册状态”中查询,然后继续注册提交。网址:http://trade.zgyxcgw.cn:8061/stdCompany/toCompanyRegisterStatusList.html。

7.问:配送企业基础库报名后,为什么迟迟不审核?

        答:配送企业网上信息录入完成后,需将配送企业主体册送交至现场由工作人员审核,然后进行账号发放。

8.问:耗材交易系统显示有资质预警(注册证过期、营业执照过期、经营许可证过期等)怎么处理?

        答:具体流程见大发时时彩网站大发时时彩“服务指南”-“耗材采购”-“浙江省药械采购平台医用耗材交易系统信息变更申请流程”。

9.问:怎么建配送关系?

        答:配送关系涉及两种操作方式。1.集中新增配送关系。这个方式只有中心在门户网站出相应通知时,才能在[分类配送关系新增]页面集中新增配送关系。集中新增配送关系操作步骤:①投标企业在[配送关系管理]菜单>[分类配送关系新增]页面,选择配送企业、供货的地区和分类后,点[确认并提交]。②配送企业在[配送关系管理]菜单>[分类配送关系确认]页面,点[同意]或[拒绝]。③待审核通过后,投标企业在[配送关系管理]菜单>[分类配送关系列表]页面,点击[目录配送关系]勾选该配送企业可配送的目录。2.配送关系网上变更。这个方式日常都可操作,但是有限制:投标企业每个类别一年内在一个地区变更一个批次(计算周期:2018年3月20日至2019年3月19日,以此类推)。配送关系网上变更操作步骤:①投标企业在[配送关系管理]菜单>[配送关系网上变更申请]页面,点击[新增变更批次]按钮,依次操作。②配送企业在[配送关系管理]菜单>[配送关系网上变更确认]页面,点击[同意]或[拒绝]。③等待中心审核。④中心审核通过后,隔天,投标企业在[配送关系管理]菜单>[分类配送关系列表]页面,点击[目录配送关系]勾选该配送企业可配送的目录。目前,耗材新平台和老平台同时开放阶段,会有一礼拜的时间差,请耐心等待。

10.问:医院看不到配送关系怎么办?

        答:该问题涉及医院、投标企业、配送企业和中心四方,有三种情况。情况1.若该产品无配送企业可选,请先联系投标企业确认是否成功建立配送关系。情况2.期间存在投标企业建立配送关系但未勾选目录的情况(需投标企业在耗材新平台上勾选)和中心未同步的情况(一礼拜同步一次)。目前,耗材新平台和老平台同时开放阶段,医院与企业联系时保持使用同一个平台。情况3.医院在建部门账号时选择的[耗材配送区域]字段要确保正确。

11.问:图片上传不了?

        答:图片要求格式为jpg,大小最好控制在100KB以下。小窍门1:可将扫描件用QQ截图后保存为JPG格式;小窍门2:可以右击图片选择[画图]工具,然后重新调整大小,像素小于1000。

12.问:配送关系建立状态为:企业同意待审核,并且已经多日,中心什么时候审核?

        答:相应类别的统一配送关系建立时间均以网站通知公告时间为准。在集中建立期间建立的配送关系,审核时间一般在建立结束之日起7个工作日内完成。

13.问:配送关系已经审核通过,为什么医院还是找不到相应配送商?

        答:配送关系建立流程包括按分类建立和按二级目录建立,只有这两个步骤全部完成,医疗机构才能正常采购。若确认按分类建立已审核通过,请与相关投标企业联系完成按二级目录建立(该步骤无时间限制)。具体操作请见新平台登录后右上角的帮助文档。

14.问:投标企业配送本企业生产的产品需要注册配送企业账号吗?

        答:如果只配送本企业产品,在企业注册时企业类型选择“投标企业”;如果还需配送其他企业的产品,在企业注册时企业类型选择“投标配送企业”。

15.问:配送企业在网上报名时,提交信息后发现信息填写错误,扫描件上传错误怎么处理?

        答:可以携带正确的纸质报名资料到大发时时彩现场报名,说明该情况,企业自行把错误信息修改为正确的信息。

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